Condiciones generales de venta

§ 1 (Objeto de las CGV)

1.Dentro del marco de las CGV y con arreglo a las condiciones en ellas establecidas, ADJATECH METALWORKING se compromete a vender y/o suministrar al Cliente los Productos especificados en la Oferta, en el plazo y al precio indicados en ella, y el Cliente a recoger los Productos pedidos y a pagar el precio adeudado.

2.Los plazos de ejecución de los Productos, las condiciones de cada suministro y los importes que ADJATECH METALWORKING puede reclamar por ello se determinarán en cada caso en la Oferta.

3.El suministro (recogida) de los Productos se realizará en el plazo indicado en cada caso en la Oferta. En caso de retraso en el suministro (recogida) de los Productos por causas imputables al Cliente, este estará obligado a pagar a ADJATECH METALWORKING la penalización contractual a que se refiere el § 5 apartado 1 letra b) de las CGV.

4.Para los Productos será de aplicación el precio neto indicado en la Oferta, más el IVA.

§ 2 (Oferta)

Por Oferta se entiende la oferta presentada por ADJATECH METALWORKING al Cliente sobre los Productos, que incluye, en particular: tipo de Productos, precio unitario, periodo de validez de la Oferta, plazo de pago y condiciones de transporte de los Productos según las reglas Incoterms 2010 indicadas en cada caso en la Oferta.

§ 3 (Obligaciones del cliente)

Al aceptar las condiciones de la Oferta, el Cliente acepta al mismo tiempo las CGV y se compromete a:

a)guardar estrictamente el secreto comercial, por el que se entiende, en particular, la información relativa al contenido de la Oferta, la estructura organizativa de ADJATECH METALWORKING, las normas de liquidación financiera vigentes entre las Partes y otras cuestiones relacionadas con la producción y distribución de los Productos puestas a disposición del Cliente, no publicadas previamente,

b)abstenerse de cualquier acción que pueda afectar negativamente a la imagen de ADJATECH METALWORKING,

c)para la recepción de los Productos pedidos y el pago del precio dentro del plazo establecido,

d)informar sin demora a ADJATECH METALWORKING de cualquier circunstancia que afecte o pueda afectar a la correcta ejecución del Pedido.

§ 4 (Ejecución de las Ofertas por parte de ADJATECH METALWORKING y recepción de las Mercancías)

1.La eventual ejecución de las Ofertas por parte de ADJATECH METALWORKING tendrá lugar únicamente si, durante el período de validez de la Oferta, el Cliente remite a ADJATECH METALWORKING por correo electrónico, fax o entrega personalmente en la sede de ADJATECH METALWORKING un pedido firmado por una persona debidamente autorizada, que contenga los códigos de las Mercancías solicitadas, el tipo de embalaje y la fecha de entrega propuesta.

2.Una vez recibido el Pedido por ADJATECH METALWORKING, ADJATECH METALWORKING decidirá si confirma la aceptación del Pedido para su ejecución, remitiendo al Cliente la correspondiente confirmación (en adelante «Confirmación del Pedido») por fax o a la dirección de correo electrónico indicada en el Pedido. La negativa de ADJATECH METALWORKING a aceptar un determinado Pedido para su ejecución no requiere justificación.

3.En caso de que en la Oferta se haya establecido que la eventual ejecución del Pedido requiere un pago anticipado del 100 % del precio bruto del Pedido (en adelante «Pago anticipado»), la ejecución de dicho Pedido, tras el envío al Cliente de la Confirmación del Pedido, tendrá lugar únicamente si el Cliente abona el Pago anticipado dentro del plazo indicado en la factura, entregada al Cliente junto con la Confirmación del Pedido. La falta de pago del Pago anticipado dentro del plazo indicado en la factura implica que el Pedido se considera nulo. Si el Pago anticipado se abona después del plazo indicado en la factura, ADJATECH METALWORKING evaluará si es posible ejecutar el Pedido y, en caso afirmativo, indicará al Cliente una nueva fecha de entrega.

4.Si ADJATECH METALWORKING ha incluido en la Confirmación del Pedido modificaciones respecto a la Oferta, el Cliente está obligado a aprobar dichas modificaciones dentro del plazo indicado en la Confirmación del Pedido. La falta de consentimiento del Cliente a las citadas modificaciones (o la falta de respuesta al respecto dentro del plazo establecido) implica que el Pedido se considera nulo. El consentimiento del Cliente a las citadas modificaciones significa que por Oferta debe entenderse la oferta original junto con las modificaciones indicadas en la Confirmación del Pedido y aceptadas por el Cliente.

5.La fabricación de las Mercancías encargadas por el Cliente se realizará de acuerdo con la documentación técnica de que dispone ADJATECH METALWORKING (especificaciones técnicas, etc.). Todas las Mercancías de ADJATECH METALWORKING se fabrican conforme al sistema de calidad desarrollado por ADJATECH METALWORKING.

6.Cada Pedido se realiza con la salvedad de que ADJATECH METALWORKING desconoce el destino de las Mercancías, lo que ADJATECH METALWORKING declara por la presente. El Pedido se ejecutará conforme a las instrucciones del Cliente, quien, bajo su propia responsabilidad, determina los parámetros técnicos de las Mercancías, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes de su fabricación y uso, en particular la resistencia técnica esperada de las Mercancías.

7.Las entregas de las Mercancías se realizan conforme a las reglas Incoterms 2010 indicadas en la Oferta, salvo que las Partes acuerden otra cosa, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 8 siguiente.

8.Independientemente de la regla Incoterms 2010 elegida, desde el inicio de la descarga de las Mercancías el riesgo de daño o pérdida de las Mercancías se transfiere al Cliente.

9.El Cliente está obligado a recibir las Mercancías y descargarlas en el lugar de destino el día de la entrega. En el caso de entrega (transporte) realizada por ADJATECH METALWORKING, el Cliente deberá descargar el camión con las Mercancías en un plazo de 2 horas desde su llegada al lugar de destino. Si el Cliente no realiza la descarga en el plazo indicado, asumirá los costes de inmovilización del camión, según la tarifa del transportista. El Cliente tiene derecho, con el consentimiento de ADJATECH METALWORKING y del transportista, a indicar un lugar alternativo de descarga del camión. Todos los costes adicionales relacionados con la entrega de las Mercancías al lugar alternativo de descarga serán por cuenta del Cliente.

10.La entrega de las Mercancías será confirmada por el Cliente (o por las personas por él autorizadas) en los documentos de entrega presentados por ADJATECH METALWORKING.

11.En ausencia de otra determinación expresa, por personas autorizadas por el Cliente para confirmar la entrega de las Mercancías en los documentos de entrega se entiende al conductor y a otras personas que acudan a la sede de ADJATECH METALWORKING a recoger la mercancía o, en caso de recogida en un lugar distinto de la sede de ADJATECH METALWORKING, a las personas presentes en el lugar de entrega. El Cliente está obligado a informar con antelación a ADJATECH METALWORKING sobre las personas autorizadas para recibir y confirmar la entrega de las Mercancías de que se trate. En tal caso, las personas autorizadas estarán obligadas a acreditar su identidad a petición de los representantes de ADJATECH METALWORKING que efectivamente realicen la entrega de las Mercancías, en particular mediante la presentación de documentos oficiales con fotografía. En caso de duda sobre la identidad de las personas autorizadas, lo que se entiende en particular como la falta o negativa a presentar los documentos correspondientes, los representantes de ADJATECH METALWORKING tendrán derecho a negarse a entregarles las Mercancías. La negativa de ADJATECH METALWORKING a entregar las Mercancías por esta causa equivaldrá a un retraso del Cliente en la recepción de las Mercancías, al que se aplica el § 5 apartado 1 letra b) de las CGV.

§ 5 (Responsabilidad del Cliente)

1.El Cliente estará obligado a pagar a ADJATECH METALWORKING la siguiente cláusula penal:

a)en caso de desistimiento del Pedido ejecutado por ADJATECH METALWORKING, el 100 % del precio bruto del Pedido,

b)en caso de retraso del Cliente en la recepción de las Mercancías, el 5,0 % del precio bruto del Pedido por cada día de retraso,

c)en caso de revelación a un tercero no autorizado de información constitutiva de secreto comercial en el sentido de las CGV, por cada infracción, en la cuantía de:

–1.000.000,00 PLN (un millón de zlotys) – para los Clientes con los que ADJATECH METALWORKING haya generado un ingreso anual en el año anterior al año en que ADJATECH METALWORKING tuvo conocimiento de la infracción, superior a 500.000,00 PLN brutos;

–100.000,00 PLN (cien mil zlotys) – para los demás Clientes.

2.ADJATECH METALWORKING se reserva el derecho a reclamar una indemnización que supere el importe de las cláusulas penales establecidas.

§ 6 (Factura y pagos)

1.El precio indicado en la Oferta incluye el coste de los embalajes.

2.Las facturas serán emitidas por ADJATECH METALWORKING en moneda polaca (en zlotys) o en euros.

3.Los precios expresados en euros en la Oferta podrán convertirse en la factura a zlotys polacos (PLN) según el tipo de venta de divisas extranjeras del NBP, tabla C, de la fecha de emisión de la factura correspondiente.

4.ADJATECH METALWORKING se reserva el derecho a modificar el valor de la Oferta (y, en consecuencia, del Pedido) en caso de cambios en los tipos impositivos, en particular en el tipo del IVA.

5.Las facturas se entregarán al Cliente junto con la entrega (recogida) de los Productos a los que se refieren, o se enviarán al Cliente junto con la Confirmación del Pedido, en caso de que sea necesario abonar un Anticipo. El Cliente acepta recibir las facturas por vía electrónica en la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente.

6.El pago de los importes incluidos en la factura se realizará mediante transferencia bancaria, en el plazo indicado en la Oferta, a la cuenta bancaria de ADJATECH METALWORKING indicada en la factura entregada, salvo que en la factura se indique otro plazo de pago (más corto o más largo).

7.La propiedad de los Productos suministrados pasará al Cliente únicamente en el momento en que el Cliente haya abonado la totalidad de los importes adeudados a ADJATECH METALWORKING.

8.En caso de embargos por parte de terceros (embargo, prenda, derecho de retención, etc.), el Cliente está obligado a señalar que el Producto está sujeto a reserva de dominio.

§ 7 (Procedimiento de reclamación)

1.Disposiciones generales

1)Todas las reclamaciones sobre las Mercancías se tramitarán conforme a lo dispuesto en las CGV.

2)A efectos de las CGV, por reclamación se entiende la reclamación del Cliente por vicios materiales de las cosas (Mercancías) adquiridas a ADJATECH METALWORKING (en particular, piezas fundidas, productos de caucho y rodillos y cilindros metálicos recubiertos de caucho). Así entendida, la reclamación se denominará en adelante «Reclamación» o, en conjunto, «Reclamaciones».

3)Si ADJATECH METALWORKING considera fundada una Reclamación, ADJATECH METALWORKING decidirá unilateralmente y de forma vinculante para el Cliente el tipo de reclamación que le corresponderá por este motivo. En la notificación de reclamación, el Cliente podrá indicar el tipo de reclamación mencionado en la frase anterior, pero dicha indicación no vincula a ADJATECH METALWORKING.

4)Las reclamaciones a las que se refiere el punto 3 anterior son la reparación de las Mercancías, la reducción del precio (descuento) o la sustitución de las Mercancías por otras libres de defectos.

5)En caso de considerar fundada una Reclamación, ADJATECH METALWORKING procurará, en primer lugar, reparar la Mercancía reclamada.

6)ADJATECH METALWORKING está obligado a examinar la procedencia de la Reclamación, así como a informar al Cliente de la decisión adoptada y de la forma de ejecución.

7)Si el Cliente no presenta por escrito, al finalizar la entrega de las Mercancías, observaciones sobre la cantidad o el tipo de las Mercancías entregadas (recibidas) en la documentación de entrega (o en la documentación de recepción de las Mercancías), las Partes considerarán que la entrega (recepción) ha sido debidamente realizada por ADJATECH METALWORKING en ese aspecto.

8)La responsabilidad de ADJATECH METALWORKING por vicios jurídicos de las cosas (Mercancías) queda excluida.

2.Condiciones básicas del procedimiento de reclamación

1)La reclamación debe ser presentada por el Cliente exclusivamente a través del formulario de reclamación disponible en el sitio web de ADJATECH METALWORKING: www.adjatech.pl. El formulario de reclamación cumplimentado debe enviarse por correo electrónico a la dirección: biuro@adjatech.pl.

2)La notificación de reclamación se considerará completa cuando el Departamento de Soporte de Ventas de ADJATECH METALWORKING reciba del Cliente el formulario de reclamación correctamente cumplimentado y legible, junto con los materiales necesarios, por ejemplo fotografías.

3)Las fotografías relativas a la notificación de reclamación deben adjuntarse en el formato: nombre_archivo.jpg al correo electrónico con el que se envía el formulario de reclamación.

4)Las muestras relativas a la notificación de reclamación deben enviarse a la siguiente dirección:

Adjatech Metalworking Sp. z o.o.
ul. Gnieźnieńska 26, Janikowo
62-006 Kobylnica

con la indicación obligatoria: Departamento de Soporte de Ventas.

El envío debe contener la siguiente información:

5)Todos los gastos relacionados con la verificación de una Reclamación injustificada correrán a cargo del Cliente.

6)ADJATECH METALWORKING se compromete a pronunciarse sobre la Reclamación en un plazo de 40 días desde la fecha en que el Cliente presente la notificación de reclamación completa.

3.Condiciones de envío de la Mercancía reclamada y de su reparación o sustitución por otra libre de defectos

1)Si ADJATECH METALWORKING considera fundada una Reclamación, el Cliente solo podrá enviar la Mercancía reclamada a ADJATECH METALWORKING una vez obtenida la autorización de envío del Departamento de Soporte de Ventas de ADJATECH METALWORKING.

2)El Cliente debe enviar la Mercancía reclamada en un plazo de 7 días desde que obtenga la autorización de envío del Departamento de Soporte de Ventas de ADJATECH METALWORKING.

3)Una vez obtenida la autorización a la que se refiere el punto 1 anterior, la Mercancía reclamada debe enviarse a la siguiente dirección:

Adjatech Metalworking Sp. z o.o.
ul. Gnieźnieńska 26-28 Janikowo
62-006 Kobylnica

con la indicación obligatoria: Devolución por reclamación.

El envío debe contener la siguiente información:

4)Los gastos y el riesgo asociados al envío de la Mercancía reclamada correrán a cargo del Cliente. La Mercancía reclamada debe entregarse a ADJATECH METALWORKING debidamente embalada para el transporte, a fin de descartar la aparición de un defecto por causas imputables al Cliente o al transportista.

5)El Departamento de Soporte de Ventas de ADJATECH METALWORKING verifica en cada caso que la Mercancía reclamada recibida coincida con los datos del formulario de reclamación. Todos los gastos derivados de cualquier discrepancia entre la Mercancía reclamada y los datos del formulario de reclamación correrán a cargo del Cliente.

6)Tras la verificación positiva por parte de ADJATECH METALWORKING de la mercancía reclamada recibida, a la que se refiere el punto 5 anterior, ADJATECH METALWORKING enviará al Cliente la mercancía libre de defectos (mediante reparación o sustitución) en el plazo acordado individualmente a partir de la fecha de recepción de la mercancía reclamada.

4.Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre la tramitación de reclamaciones, póngase en contacto con el Departamento de Apoyo a Ventas de ADJATECH METALWORKING, tel. +48 61 662 43 37, correo electrónico: biuro@adjatech.pl.

§ 8 (Duración de las CGV)

Las CGV se aplican a todos los pedidos realizados por los clientes a ADJATECH METALWORKING a partir del 1 de enero de 2016.

§ 9 (Cláusula de divisibilidad)

En caso de que alguna disposición de las CGV sea, llegue a ser o sea declarada nula o ineficaz, ello no afectará a la validez o eficacia de las demás disposiciones de las CGV. En tal caso, las Partes están obligadas a sustituir las disposiciones nulas o ineficaces de las CGV por aquellas disposiciones del contrato que las vincula que mejor se correspondan, en su contenido, con los objetivos perseguidos por las CGV.

§ 10 (Disposiciones finales)

1.Las CGV, así como la resolución de cualquier litigio derivado de los contratos de compraventa y/o suministro celebrados con los clientes, se rigen por la legislación polaca. En primer lugar, para las cuestiones no reguladas en las CGV se aplicarán las disposiciones del Código Civil.

2.Los eventuales litigios derivados de los contratos de compraventa y/o suministro serán resueltos por el tribunal ordinario competente por razón de la materia con sede en Poznań; en caso de que fuera competente el tribunal de distrito, será el Tribunal de Distrito Poznań – Stare Miasto en Poznań.

3.A los contratos de compraventa y/o suministro no se aplican las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías, de 11 de abril de 1980 (Dz. U. de 1997, nº 45, pos. 286 y posteriores modificaciones).

4.Cada Parte informará sin demora a la otra Parte de cualquier cambio en las personas autorizadas para recibir las Mercancías, para presentar y firmar declaraciones en nombre de la Parte, así como de cualquier cambio en los datos de contacto, bajo apercibimiento de que, en caso de falta de dicha notificación, las declaraciones presentadas por las personas hasta entonces autorizadas y entregadas a los datos de contacto anteriores se considerarán, respectivamente, debidamente presentadas y entregadas.